Facebook e la customer satisfation
La customer satisfation è l'insieme delle metodologie e degli strumenti utili a rilevare il livello di soddisfazione degli utenti nei confronti di un prodotto o di un servizio. Possedere e comprendere queste informazioni sul consumatore finale è determinante per lo sviluppo del brand e
Guida al coupon marketing
Secondo appuntamento con il coupon marketing. Dopo il post della scorsa settimana, che ha introdotto questo strumento di marketing, quest’oggi cercherò di approfondire questa tematica soffermandomi su alcuni aspetti fondamentali, utili consigli nel caso tu stia valutando di promuovere la