Ecommerce

APPROFONDIMENTI E INFORMAZIONI UTILI

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VENDERE 24 ORE SU 24. IN TUTTO IL MONDO.

Per un sito di commercio elettronico non c’è domenica, non c’è Natale o primo dell’anno, non ci sono orari e la vetrina del tuo negozio non è fronte strada ma si apre sui quattro angoli del mondo. Avrai già capito le potenzialità che un eshop può offrire alla tua azienda e brand.

Se decidi di commissionare la progettazione grafica e la programmazione di un sito ecommerce scegli un professionista affidabile che sappia fare bene il suo mestiere. Noi, per i nostri clienti, progettiamo e sviluppiamo soluzioni di commercio online con tutti i requisiti necessari per garantire il successo economico di un sito di e-commerce.

Il sito di ecommerce deve trasmettere agli utenti un senso di professionalità e sicurezza perché si tratta di spendere denaro senza avere un rapporto diretto con il negoziante, in un’ambiente che non è fisico ma digitale. Infatti, nonostante acquistare on-line sia diventata una pratica molto diffusa, rimane per molti la preoccupazione sulle modalità d’acquisto online e sulla sicurezza della transizioni bancarie.

Lo studio e la progettazione grafica di un sito di ecommerce deve essere calibrata sulle aspettative e sui timori dell’utente ed è necessaria una strategia marketing per promuovere e mantenere vivo l’interesse verso gli articoli inseriti.

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I DATI PARLANO CHIARO

Nel 2014 in Italia i siti di commercio elettronico hanno registrato un aumento di circa 2 miliardi d’euro. Il fatturato che hanno fatto registrare i siti di vendita on-line è stato di 2 miliardi di euro in più rispetto al precedente anno, con un fatturato complessivo di circa 13,3 miliardi. Gli analisti del settore prevedono un raddoppio per il 2015 .

Un rapporto di Netcomm e della School of Management del Politecnico di Milano ha evidenziato che la maggior parte di questo fatturato (oltre la metà) è generato dalle cosiddette Dot Com, ossia i player del commercio elettronico (Amazon, eBay, Expedia).
Questa ricerca evidenzia anche l’attività dei retailer classici che cercano di raggiungere risultati simili a quelli dei market place puntando sulla competitività e sull’assistenza, garantendosi in questo il 46% del mercato on-line.

Un dato sostanziale arriva dalla crescita delle aziende che hanno messo online il proprio sito di e-commerce nel 2014. Il fatturato maggiore dalla vendita online arriva dal settore abbigliamento ed informatica, seguito dall’elettronica di consumo per poi registrare una crescita di 1/4 di quella totale nel comparto turismo.

Molte sono le Startup che hanno deciso di intraprendere la strada delle vendite on-line. Tra queste, quelle che hanno registrato i migliori risultati, sono quelle che operano nelle seguenti aree: 30% abbigliamento, 10% arredamento e design, 10% food&wine, 7% turismo  e 7% trasporti. Molto attivi anche i settori della ristorazione, prodotti per l’infanzia, cosmetica e ticketing.

Un comparto in forte crescita nel 2014 è stato il food&wine che ha generato un valore di mercato di oltre 200 milioni di euro con una  crescita del 30%, al secondo posto troviamo l’arredamento con un crescita del 100% e 130 milioni di euro e 40 milioni di euro e 25% per profumeria e cosmetica.

In questa classifica troviamo anche la spesa da supermercato con un fatturato che si aggira sui 160 milioni di euro e un valore di mercato complessivo di + 18%.

Dati importanti arrivano anche dalla ripresa dell’Export che registra una crescita del 24% con un contributo importante dai siti web italiani, turismo e abbigliamento in testa.

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COSA CHIEDONO GLI UTENTI DI UN ECOMMERCE

Un potenziale cliente che arriva sul tuo sito di commercio elettronico è favorito nel processo d’acquisto se la struttura di vendita on-line soddisfa questi tre principali requisiti:

Comodità del servizio. Un negozio di e-commerce è sempre aperto, ad ogni ora e in qualsiasi giorno. Con pochi click puoi acquistare ciò che desideri comodamente da casa o dall’ufficio con una quantità e qualità dell’offerta seconda a nessuno. Puoi acquistare prodotti e servizi che nessun negozio della tua città è in grado di offrirti. In un mercato infinitamente vasto troverai sicuramente quello che fa per te, che accontenta i tuoi gusti e le tue aspettative.

La comodità di poter ricevere gli articoli ordinati, voluminosi e pesanti che siano, all’indirizzo che desideri è decisamente un valore aggiunto. Basta spostamenti in macchina, code per il parcheggio e file per pagare alla cassa. Certamente una migliore esperienza d’acquisto.

Ultimo ma non ultimo, la convenienza. Acquistare su un sito di commercio elettronico dovrebbe essere più conveniente per diversi fattori tra i quali: un libero mercato più vasto che ci permette di trovare lo stesso prodotto su siti diversi; in questo modo possiamo da compararne velocemente il prezzo e tramite le recensioni degli utenti capirne il reale valore; risparmio in termini di spostamento e di tempo;  approfittare degli sconti e delle promozioni che i vari siti di commercio elettronico offrono costantemente.

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AL SERVIZIO DEL ECOMMERCE

Una volta ultimata la fase di progettazione e programmazione del tuo sito di commercio elettronico possiamo garantirti una serie di competenze preziose per lo sviluppo del tuo business on-line.

Una su tutte è la competenza. Siamo appassionati di questo lavoro che necessità di esperienza, pragmatismo, creatività e allo stesso tempo concretezza, e di essere costantemente aggiornati per mantenere alta la professionalità in un mercato, specialmente quello delle tecnologie web, molto dinamico.

Le aziende che hanno scelto di lavorare con noi hanno trovato un partner in grado di far fronte a tutte le esigenza legate ad un sito di e-commerce.

Questi sono alcuni dei servizi che siamo in grado di offrirti:
servizio fotografico dei tuoi articoli per essere professionale anche nelle foto rappresentative;
filmati di presentazione dei prodotti per rendere più interattiva la presentazione dei tuoi prodotti e servizi;
scatole e buste personalizzate per l’invio dei prodotti acquistati;
coupon e buoni sconto da allegare alla spedizione per fidelizzare il cliente e generare ulteriori acquisti;
cataloghi prodotto per mantenere vivo l’interesse dei tuoi clienti verso i tuoi prodotti;
promozionali per fidelizzare il tuo target

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